絲芙蘭每年拓百家新店 中國是第三大市場

2014年10月24日

      LVMH 集團旗下的美妝連鎖Sephora (絲芙蘭)CEO Christopher de Lapuente 宣稱,“我們的夢想是在全球的每一個國家都要做到第一。”化妝品加工 OEM ODM 

      WWD 最新報道,披露 Sephora 一系列最新經營數據。化妝品加工 OEM ODM 

      地區市場分布

      de Lapuente表示,“我們將堅持全球化戰略,同時鞏固我們的主要市場——法國和美國。”化妝品加工 OEM ODM 

      美國是 Sephora 全球頭號市場,共擁有320家獨資商店以及約 500家與J.C.Penney Co.Inc.合資經營的店鋪。其美國的銷售貢獻了總銷售額的40%左右,僅排在梅西百貨之后。化妝品加工 OEM ODM 

      法國本土是 Sephora第二大市場,共擁有320家店鋪,已連續幾年占據法國第一的位置。根據NPD集團數據,Sephora 今年截至目前在法國的市場占有率為30.5%,較一月份時增加 0.4個百分點。競爭對手 Nocibé 和 Douglas 合計占有24.7%,Marionnaud 占有21%。化妝品加工 OEM ODM 

      中國和俄羅斯分別是 Sephora 第三和第四大市場。

      Sephora 還在諸如法國、波蘭、捷克共和國以及巴爾干半島等市場占據了首位,只是在意大利(目前排第二)、俄羅斯和加拿大(均排第三)等市場還有待爭取。根據估計。意大利、中東地區以及加拿大分別了貢獻約 5%的銷售額。

      Sephora 每一年都有100家左右新店開張,幾周前剛進入印度尼西亞,預計今年12月將在澳大利亞亮相。

      目前 Sephora在巴西、墨西哥、斯堪的納維亞大部分地區、泰國和馬來西亞等市場均有分布,暫時還未進駐的大國包括日本、德國、英國以及韓國。de Lapuente表示,亞洲市場超過法國和美國只是時間的問題。

      銷售業績

      市場人士估計 Sephora 2013年零售收入為44億歐元(以平均匯率計58.4億美元),但Sephora管理層拒絕對該數據發表評論。化妝品加工 OEM ODM 

      de Lapuente稱,Sephora 在2000年到2013年間,銷售額增加了5倍,而未來5年的目標是保持平均每年10%的增速。化妝品加工 OEM ODM 

      就在LVMH 發布最新財務簡報之后,花旗分析師 Thomas Chauvet 和 Maura Baragiola指出,Sephora第三季度估計有低雙位數的增長。化妝品加工 OEM ODM 

      他們解釋道,“零售網絡擴張、在線銷售以及強勁的北美市場”又一次帶動了增速。據花旗計算,北美市場同比增長14%,中國為+7%到+8%,中東為+20%,而歐洲市場保持平穩。化妝品加工 OEM ODM 

      增長動力

      Sephora 的增長動力主要來自它創新性和獨特性兼備的產品以及對于改善服務和店內數碼設備的專注。

      Sephora的自有品牌也是其全球擴展中的重要一員,據估計,它創造的銷售額占到總銷售額的15%到20%,作為Sephora的一個分部,它主要的業務是為Formula X、Marc Jacobs彩妝、Ole Henriksen 以及 Kat Von D等設計品牌專屬的化妝品、香水及其他美妝配飾。化妝品加工 OEM ODM 

      Sephora 在新增店鋪的同時,不忘老店的翻新,以及提高服務質量。其客戶忠誠度建設工作也做得相當完善,目前,白卡、黑卡和金卡用戶已突破6000萬,預計在未來幾年將增至 1億。化妝品加工 OEM ODM 

      數字化服務也是Sephora的一大亮點,它的巴黎旗艦店里有移動支付設備,顧客還可以通過屏幕指示虛擬地試用指甲油。de Lapuente表示,“我們希望在各個國家都能提供全方位的服務,”支持客戶在任何時候,任何地點通過任何設備購買產品。化妝品加工 OEM ODM 

      消費者前沿調查(Consumer Edge Research)分析師 Javier Escalante 對 Sephora提出了這樣的建議,“Sephora應該在像巴西這樣的快速增長的美妝產品市場調整商業模式,因為目前 Sephora在巴西的零售價是在紐約或者巴黎的2到3倍,這相比旅游零售來說處于不利地位。”此外,他還提醒,“美國 Ulta正在侵蝕Sephora核心消費群體——18至24歲家庭收入超過10萬美元的女性——的份額。”化妝品加工 OEM ODM 

來源:杭州佳沃化妝品有限公司

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